PS VET DAIRYQUALITY,S.L. es una empresa dedicada a mejorar la calidad de la producción lechera de las explotaciones ganaderas y a la realizar auditorías internas según referenciales de calidad de producto, así como a proporcionar formación en el ámbito de la salubridad y la calidad de la leche. Nuestro propósito es darnos a conocer como una empresa referente en el sector y ampliar el ámbito geográfico de nuestros servicios a nivel nacional.

Para lograrlo, consciente de la importancia de la calidad a la hora de satisfacer las necesidades de sus clientes, ha considerado necesario llevar a cabo la gestión de la calidad, implantando un Sistema de Gestión que sea efectivo y eficiente y demuestre a las partes interesadas el compromiso de PS VET DAIRYQUALITY,S.L. y de la Dirección con la mejora continua de la calidad de su servicio y la adaptación a nuevos cambios, estableciendo las siguientes directrices:

  • Sostener e incrementar la plena satisfacción de nuestros clientes y otras partes interesadas, proporcionándoles productos y servicios acordes a los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas por las partes interesadas y la propia organización, incluyendo las normas o disposiciones legales vigentes.
  • Promover, por parte de la Dirección, el concepto de mejora continua como objetivo permanente, alineando dicha mejora con la estrategia de crecimiento, el conocimiento y difusión de los servicios prestados.
  • Establecer de una sistemática documentada (o normalización) para asegurar la calidad de todos los servicios de PS VET DAIRYQUALITY,S.L.
  • Implantar en PS VET DAIRYQUALITY,S.L. la mejora continua como norma de conducta.
  • Potenciar la responsabilidad social corporativa.
  • Garantizar el compromiso permanente con la prevención de riesgos.
  • Determinar indicadores que midan la calidad del servicio.
  • Garantizar la formación y capacitación continua del personal de la organización de acuerdo con su actividad específica, facilitando los conocimientos necesarios para que puedan desarrollar dicha actividad enfocada a la satisfacción de las necesidades de las partes interesadas.
  • Garantizar el cumplimiento de todas las disposiciones legales de aplicación.
  • Establecer objetivos de mejora alcanzables y revisados a corto plazo por Dirección.
  • Compromiso de la dotación de medios y recursos humanos y materiales necesarios para la consecución de los objetivos establecidos.
  • Asegurar que la política está a disposición del público colocándola en un lugar visible de las instalaciones y facilitándola a toda parte interesada que así la solicite.

Para ello, el responsable de gestión tiene la autoridad necesaria para intervenir en todos los departamentos de PS VET DAIRYQUALITY,S.L., en la medida que se estime conveniente, para comprobar la efectividad del sistema de gestión.

La Dirección se compromete a desarrollar las directrices que, en aspectos de calidad, se fijan en esta política y en la documentación del sistema de gestión.

Dirección PS VET DAIRYQUALITY,S.L.